Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgilendirme

Sarjelek.com (“Site”) olarak, kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında, kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Siteyi ziyaret eden veya hizmetlerimizden yararlanan herkes, işbu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılır.

2. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Sarjelek tarafından işlenmektedir:

Unvan: Sarjelek
Adres: Hürriyet, Mehmet Akif Cd. Eroğlu İş Merkez No:2 D:204, 35370 Buca / İzmir, Türkiye
E-posta: info@sarjelek.com
Web Sitesi: www.sarjelek.com

3. Toplanan Kişisel Veriler

Sarjelek.com üzerinden yapılan işlemler sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad)
  • İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
  • Sipariş ve fatura bilgileri
  • Ödeme bilgileri (kart bilgileri Sarjelek tarafından saklanmaz)
  • IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
  • Site kullanım ve işlem kayıtları

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
  • Satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
  • Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri ilişkileri ve iletişim faaliyetleri
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Site güvenliğinin sağlanması
  • Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla ve mevzuata uygun şekilde:

  • Kargo firmalarına
  • Ödeme hizmeti sağlayıcılarına
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
  • Hukuken yetkili üçüncü kişilere

aktarılabilir.

Kişisel veriler, ilgili kişinin açık rızası olmaksızın üçüncü kişilere ticari amaçlarla aktarılmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Sarjelek, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla gerekli idari ve teknik güvenlik tedbirlerini almaktadır.

Kişisel veriler:

  • Yalnızca gerekli süre boyunca saklanır
  • Güvenli sunucular ve altyapılar üzerinde korunur
  • Yetkisiz erişimlere karşı korunur

7. Çerezler

Sarjelek.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanabilir.

Çerezler:

  • Zorunlu çerezler
  • Performans ve analiz çerezleri
  • İşlevsel çerezler

kapsamında kullanılabilir.

Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

8. KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikası hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@sarjelek.com

Talepleriniz, mevzuata uygun olarak en geç 30 gün içinde değerlendirilir.

10. Güncellemeler

Sarjelek, işbu Gizlilik Politikası’nı mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerinde yapılan güncellemeler doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar.

Güncel politika her zaman sarjelek.com üzerinde yayımlanır.